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      來源:未知 編輯:周運華 發布時間:2019-03-20 10:47
      摘要:旅客丟失物品 車長服務貼心 2019年3月19日19點40分,武漢客運段擔當G851次高鐵列車由蘭州西站開往武漢站終到,40分鐘后列車長在下班的路上接到通知,稱一名孝感北到武漢的旅客下車后手機遺失在列車上,因手機內有重

      旅客丟失物品  車長服務貼心

      2019年3月19日19點40分,武漢客運段擔當G851次高鐵列車由蘭州西站開往武漢站終到,40分鐘后列車長在下班的路上接到通知,稱一名孝感北到武漢的旅客下車后手機遺失在列車上,因手機內有重要信息及聯系電話。
      列車長徐宏高度重視,立刻趕回車站,可那時列車早以進入維修庫,徐宏迅速與維修庫內工作人員聯系,幫助組織人員進行維持2小時的尋找,終于幫旅客將手機在座椅縫隙內找到,徐宏迅速將好消息告訴該旅客,旅客非常開心并說心中的大石頭終于落地,因手機內信息及聯系方式很重要。
      要求列車長徐宏占為保管,次日列車徐宏長將手機完好的交給該旅客手中,旅客表示非常感謝,對高列工作人員的工作大力贊揚。(徐宏)

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