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      摘要:半月談微評:高鐵救人被索要醫師證,僅有道歉怎能挽回惡劣影響? 3月17日,廣西一女醫生在動車上聽到廣播求助后前往救治不適乘客,患者好轉后,卻被乘務人員要求出示醫師證并手寫情況說明“簽字畫押”。該醫生感

        半月談微評:高鐵救人被索要醫師證,僅有道歉怎能挽回惡劣影響? 

        3月17日,廣西一女醫生在動車上聽到廣播求助后前往救治不適乘客,患者好轉后,卻被乘務人員要求出示醫師證并手寫情況說明“簽字畫押”。該醫生感到很悲哀,表示今后遇到這種情況不會再幫忙了。19日,@南寧客運段 發布致歉聲明,稱出示醫師資格證并非規定程序,客運段對未做好溝通解釋造成誤解致歉。

        南寧客運段在致歉公告中提到,此前的一系列行為是為了留存與救治相關的資料,便于后續醫院更好地救治。南寧客運段的道歉并不能讓人信服,更難挽回此事的惡劣影響。醫生出手協助列車組救治乘客,乘務員在一旁冷漠錄像,事后還查驗醫生資格證并要其寫說明,這種毫無感恩之情的行為究竟是在鼓勵還是懲罰醫生的救治工作?用“規定動作”做說辭,無非是急于和這件突發事件劃清界限,規避責任。他們這種對風險“過敏”的行為,不僅是對醫生本人的一種傷害和不尊重,也產生了極大的負面效應。當事醫生由此產生了“再也不敢幫了”的感慨,此事更在醫生圈流傳,恐怕將對許多醫生產生負面影響。試想,下次列車出現類似事件沒有醫生敢出頭,誰來負這個責任?

        南寧客運部門僅有這則罰酒三杯式的道歉是不夠的,應向當事醫生誠懇道歉,深刻檢討此事產生的深層次原因,認真査清個人行為還是內部通行做法。同時,還應從制度建設上避免類似錯誤做法,恰當應對突發事件,把對醫護工作者的尊重落實到條例上,不要讓關鍵時刻出手相救的白衣天使們事前糾結,民生苑,事后寒心。畢竟支撐“仁心仁術”的不能只有醫生的職業道德,它也同樣需要政府和社會的共同呵護。(半月談評論員:楊建楠)

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